Desde sexta-feira, 30 de maio, aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) podem contar com um novo canal de atendimento presencial. Mais de 5 mil agências dos Correios incluindo Patrocínio, Minas Gerais, e todo o Brasil estão oferecendo, gratuitamente, serviços de apoio aos beneficiários do INSS.

Entre os atendimentos disponíveis nas agências, os cidadãos podem:

• Consultar se há descontos vinculados ao benefício;
• Contestar descontos não autorizados;
• Confirmar autorizações de desconto;
• Acompanhar o resultado das contestações após 15 dias;
• Analisar e contestar documentos enviados por associações;
• E receber orientações impressas, com número de protocolo.

Em Patrocínio, o atendimento já está sendo realizado na agência dos Correios localizada na Rua Governador Valadares, 991 – Centro. Segundo o Correio da Cidade de Patrocínio, os atendentes da unidade foram treinados especialmente para acolher os beneficiários e esclarecer dúvidas com atenção e respeito.

A iniciativa é fruto de uma parceria entre o INSS e os Correios, com o objetivo de facilitar o acesso da população aos serviços previdenciários, especialmente em regiões onde o atendimento do INSS é mais limitado. Para os locais ainda não atendidos, estão sendo planejadas ações itinerantes e mutirões de atendimento, buscando garantir a universalização do serviço.

A lista completa das agências habilitadas pode ser consultada no site oficial dos Correios: https://c.correios.com.br/lista-inss